Dias & Ferreira é uma marca? Sim, pode ser. Diz-lhe alguma coisa? Provavelmente não… Então e que tal esta: Jobs, Wayne & Wozniak? Também não? Talvez diga algo, mas apenas aos mais entusiastas da marca Apple. É o sobrenome dos 3 fundadores da empresa. Provavelmente já perceberam ondo quero chegar…. A propósito, a primeira empresa […]
Todos os programas de marketing nos explicam que o “P” de physical evidence (evidência física) é uma variável muito importante, principalmente no que concerne ao marketing de serviços. De uma forma “curta”, a ideia base é de alguma forma materializar o serviço, com elementos tangíveis que vão de encontro ao posicionamento. Por exemplo, se vendemos […]
Recebi a divulgação de mais um direto “Consultório da Aprendizagem” do Forma-te, uma excelente iniciativa, sem dúvida. O tema desta intervenção interessa-me deveras: “Contratar formação a uma empresa, ou directamente a um formador?”, que teve origem no artigo com a mesma desginação escrito por Ana Paula Costa. Para quem não viu, deixo abaixo link para […]
Por vezes gosto de questionar aos meus alunos e formandos se são fãs de alguma marca. Muitas das vezes obtenho silêncio, pois – na realidade – nem sempre nos percebemos desse estado de espírito perante uma marca. Costumo dar o meu próprio exemplo em relação à (ou “ao”, como prefiram) Ikea. Não me considero fã […]
Hoje em dia, mesmo no seio das microempresas, é crescente a preocupação com questões relacionadas com a marca: qual o nome? O logotipo? As cores? Desde há muitos anos que tenho o gosto de acompanhar empreendedores e jovens empresas, os quais a maioria das vezes já têm um nome definido. Com frequência com base no […]
O que tem a ver uma embalagem antiga de detergente para louça e uma câmara fotográfica retro? Talvez apenas isso, o retro. Ou, quem sabe algo mais… Eis que encontro na bancada da minha cozinha uma embalagem antiga desta conhecida marca (líder de mercado, senão em share of market pelo menos em share of mind), […]
Ao fazer uma limpeza ao porta-luvas do carro, eis que encontro um pacote de lenços de papel com o antigo logo do Pingo Doce, a marca principal do grupo Gerónimo Martins. Imediatamente associo ao posicionamento antigo do Pingo Doce, radicalmente diferente do atual. Por posicionamento refiro-me não ao logotipo (que também deve, claro, refletir essa […]
O título pode ser (propositadamente, confesso) dúbio. A foto que dá origem ao título refere-se à queda (que sucederá, mais dia, menos dia) da palmeira em frente ao “Leiria Plaza”, que tanto caracteriza esta zona da cidade. Mas, como dizia, acima, o titulo não é inocente e – infelizmente – o Plaza propriamente dito não […]
Eis que surge o Livro de Reclamações em formato digital. No imediato, aplicável obrigatoriamente apenas no sector público e, para os privados, até julho de 2019. Benefícios? Malefícios? Sim, ambos. Penso que, essencialmente traz (novos) desafios às micro e pequenas empresas, nomeadamente às de comércio e serviços. Isto porque – como todos sabemos – apesar […]
Será que o próprio Booking aposta em marketing que não seja digital? O marketing digital aniquilou de vez os meios tradicionais? Já não faz qualquer sentido para as empresas investirem em meios físicos, tais como anúncios nos jornais, flyers, etc.? Sim e não… Ou melhor, depende: (ainda) faz sentido o investimento em (alguns) meios tradicionais, […]